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１．所有【Corum Online】內之道具、角色、電磁記錄等，皆屬本公司所有；若有因伺服器超載導致電磁記錄無法寫入或造成其他異常之情形發生時，您同意本公司進行重啟伺服器，將遊戲回復至未超載前之狀態。

２．本公司將盡力維護各項服務，但無法保證各項服務的穩定、無誤及不中斷，您了解並願意承擔使用本服務的風險及可能致生的任何損害；若因網路線路的品質不良，造成遊戲進行中產生LAG或進度回溯的情形，本公司將不負賠償責任。但本公司於該等情事發生時，應立即進行處理與修復，以維護使用者之權益，惟此情形之判定以及處理與修復之範疇由本公司定義之。

３．本公司應對使用者所提供之個人資料予以保密，不得任意洩露予他人；但若有公務機關、檢調單位、司法機關或其他政府機關之強制或命令要求者，本公司得提供使用者個人資料予該等機關。
１．使用者應正確填寫個人基本資料，個人資料若有任何變更時，應依照CORUM官方網站（http://corum.saga-city.com/）上會員資料修改之相關規定進行。如使用者未依上述規定而發生任何糾紛或遺失等情況時，本公司將不負任何責任。

２．使用者應充分了解本遊戲係一角色扮演遊戲，由各角色（係不同使用者）間互動所構成，故角色與角色間之對話並非實際約定，因此使用者對於遊戲進行中之所有行為及言語，皆應自負法律責任，與本公司無涉。

３．從事實體商業行為：若使用者於本遊戲網站、網頁或遊戲中與其他第三人為各類金錢或物品之交易、買賣、交換、轉讓或其他商業活動（例如買賣遊戲虛擬貨幣、物品、寵物、人物角色、武器、裝備、點數或帳號等）時，應就上述各行為自行負責；倘因此發生相關糾紛時（如盜用、詐欺...等），應由使用者承擔一切民、刑事責任。惟如因進行法律訴訟程續而需要本遊戲相關電磁紀錄資料時，本公司將依檢調單位請求及相關法令配合處理。

４．使用者不得於本遊戲中散佈政治、宗教信仰及違反公共秩序、善良風俗之言論。

５．使用者不得使用他人之帳號與密碼。

玩家私下相互借予使用遊戲帳號者，當發生異常狀況、遺失(人物、寵物、金錢、物品)...等糾紛時，其責任歸屬於使用者本人。若欲追究相關責任，當事人須依警方報案程序處理，依法向盜用者求償！本公司非司法機關，無法代為進行任何偵查行為。

帳號證明及歷程申請下載書： http://corum.saga-city.com/image/tip_img/gamemember2.zip

６．使用者不得以任何方式修改本遊戲內容或變更本遊戲相關程式。

７．使用者不得以本公司名義，公然傳播不實之訊息與言論，使用者需負舉證之責，如經查獲使用者冒用本公司名義，本公司有權依照規定辦理。

８．使用者於遊戲或網頁中若因其個人之不當行為或使用方式而遭致損害時，其責任歸屬於使用者本人，本公司不負任何責任。

９．使用者若因其個人故意或過失之行為，而損及本公司或其他使用者之權益時，應自負一切法律責任及賠償，並放棄先訴控告權。

１０．使用者同意創造遊戲人物、進行遊戲的狀況下，使用正常「中文」(部頒通用繁體中文)
、「英文」、「數字」等全型或半型字體文字輸入；若使用其他字體造成資料異常超出本公司可修復之狀況時，其責任歸究於使用者，本公司不負任何賠償或補償之責任，使用者同意本公司依狀況修復或刪除此項資料。

１１．使用者所購買的點數，一經儲值成功後，即表示您已經確認進行線上遊戲之消費；存入您帳號的遊戲點數將無法轉讓給第三者，本公司亦無法進行回復點數或退費等動作。
１．使用者負有個人「會員帳號」、「會員密碼」、「遊戲帳號」、「遊戲密碼」、「有效證件號碼」保密之義務與責任。使用者倘因個人「會員帳號」、「會員密碼」、「遊戲帳號」、「遊戲密碼」、「有效證件號碼」管理不當而遭他人盜用時，其責任歸屬於使用者本人，本公司不負任何責任。未經本公司同意，使用者亦不得將個人帳號轉讓或借予他人，若因此而發生使用糾紛者，本公司不負任何責任。

２．使用者同意本公司基於維護使用者利益之目的，有權對使用者之「會員帳號」、「會員密碼」、「遊戲帳號」、「遊戲密碼」、「有效證件號碼」進行管理與保護。
１．使用者侵入、攔截、破壞、修改本遊戲相關程式時。

２．蓄意破壞遊戲平衡或造成不公平性之行為
　　 (a) 使用非遊戲主程式之其他程式附掛。
　　 (b) 使用非遊戲設定之正常流程進行遊戲。
　　 (c) 蓄意使用遊戲程式之漏洞(bug)進行遊戲。
　　 (d) 使用任何非官方認可或授權之軟硬體進行遊戲。

３．經本公司判定使用者有：以除錯（Debug）、逆溯（Retroact）、編譯（Decompile）、軟體轉換工程（Reverse-engineerthesoftware）或任何更改原始程式系統上的鎖定與解除鎖定，或以不正當方法更改遊戲帳號或密碼，或以複製更改封包值之手段更改遊戲內容資料或其他不當使用方式時。

４．使用者於本遊戲中對其他使用者為任何誹謗、侮辱、具威脅性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片時，經本公司遊戲管理人員（以下簡稱GM人員）警告後仍未改善者。

５．於本遊戲或網頁中散佈、傳輸、張貼任何未經合法授權之文字、圖片、音樂或有任何侵害他人智慧財產權情事發生時。

６．使用者以具有誹謗、侮辱、威脅性、不雅、猥褻、違反公共秩序或善良風俗之字眼作為角色名稱時，本公司保有修改使用者名稱或停止其使用本遊戲之權利。

７．冒用本公司GM人員在遊戲或網頁中活動者。

８．使用者不得故意申請易與本公司服務人員相混淆之角色名稱，若有此情況，本公司保有刪除該角色之權利或停止其使用權。

９．將自己或其他使用者之個人資料售予他人者。

１０．使用者個人基本資料有不實之情況發生時。

１１．使用者冒用他人名義或以不實、偽造之資料申請個人帳號時。
為了維護遊戲的公平性、營造《Corum Online》和諧美好的遊戲氛圍，官方所實施的實施的外掛處理規將如下所示：

『外掛』是一種模擬鍵盤和滑鼠動作的程式，可以讓遊戲中角色達到系統控制動作而不需要本人在電腦面前操控，有些外掛甚至會修改遊戲網絡封包以及遊戲記憶體內數據等功能，是一種作弊程式。遊戲中角色達到系統控制動作或硬體配備設定而不需要本人在電腦面前操控，亦判定為外掛！
 

目前所設置的對象有二，分別如下所示：

1) 官方通過系統技術判斷，確定使用外掛或涉嫌使用外掛的玩家。
2) 經玩家舉報，並經遊戲管理人員（即 線上GM，以下統稱為「GM」）確認屬於上述外掛處理對象第1條的玩家。

 
1. 線上 GM 先至嫌疑玩家身邊，做仔細觀察和確認。

2. 為了避免玩家由於網絡傳輸速度等原因導致其遊戲數據或遊戲行為異常被誤認為外掛使用者，線上GM會進一步對其進行強制一對一訴求。

3. 在涉嫌使用外掛的玩家和線上GM的一對一訴求過程中，GM會要求玩家回答特定問題或者做某些動作。玩家必須接受線上GM的調查。

4. 根據上述第3條規定，如果玩家沒有對線上GM提出的要求在 3分鐘 內做出適當的回應，則 線上GM 將有權認定該玩家使用非法程式進行遊戲。（線上GM 調查取證過程中，利用非法程式自動下線逃避調查，視為自動放棄申訴的權利)

5. 對於使用非法程式進行遊戲的玩家，將依照《遊戲運營規則》相關規定做出停封帳號處理。

對於玩家疑似使用非法程式進行遊戲時，GM將會主動執行問答。GM有權立即暫停任何可能危害遊戲系統的遊戲帳號上線權利而不先行告之，玩家有回應及配合GM人員詢問及任何方式之測試等等要求之責任與義務，並應遵守GM人員的裁決，並且不可以對GM人員進行恐嚇或是謾罵等行徑。
 
遊戲內違規事項 相關違規罰責
使用自動說話程式 給予停權三天處分
洗頻經GM勸阻不聽 給予停權三天~七天處分
惡意辱罵線上GM 給予停權七天~永久凍結帳號處分
擁有複製物品且未回報 給予停權三天~永久凍結帳號處分
地上一層PK 給予停權七天處分
利用遊戲Bug複製物品 給予永久停權處分
按鍵精靈自動打怪練功 給予永久停權處分
破壞性外掛 給予永久停權處分
使用加速程式進行遊戲 給予永久停權處分
使用使用非遊戲主程式之其他程式附掛 給予永久停權處分
使用非遊戲設定之正常流程進行遊戲 給予永久停權處分
蓄意使用遊戲程式之漏洞(bug)進行遊戲 給予永久停權處分
使用任何非官方認可或授權之軟、硬體進行遊戲 給予永久停權處分
若有官方定義之不當行為者 給予永久停權處分
注意: 若玩家因違規被永久停權，點數將不歸還，以示懲戒。
 
若玩家對自己的帳號被系統凍結」存有異議，可以通過以下方式申訴：

玩家需傳真身分證正反面影印本至(02)8522-2735 ，並註明當初申請的會員帳號 / 遊戲帳號 / 電子信箱及聯絡電話且寫明欲申訴之理由。

當GM人員對玩家進行測試之要求或是停權後的申訴，不得以下述理由做為規避詢問、測試以及停權申訴之理由：(以下理由均不受理)

１．鍵盤、滑鼠故障。

２．他人或小朋友代玩。

３．看不懂文字或不會打字。

４．遊戲視角無法觀察四周。

５．對話視窗關閉或沒有開啟對話、密語或公告視窗。

６．在看電視或使用電視盒．．．．．．等等視線離開螢幕遊戲畫面。

７．逃離現場或離開遊戲。（若ｇｍ人員已掌握充份證據，將直接進行停權之動作）

８．若於問答過程中惡意離線或使用 ”回城卷” 累計三次紀錄，將視同使用外掛處理。若ｇｍ人員已掌握充份證據，將直接進行停權之動作）

９．玩家在回應GM問答時要求輸入的XXXXXX文字訊息，官方僅接受玩家以「全部頻道」 、「密語頻道」的方式來回應，將不受理玩家以打錯頻道回應來做為理由。

※凡被停權處分之帳號，將不作任何點數與天數的補償，帳號內剩餘點數也不受理轉讓或退還。
本文自官方網站公告日起，內文所提及的事項與規範立即生效；進入遊戲者也視同已閱覽且同意上述所有規定。
 

- 若玩家因為系統問題，導致遊戲中角色身上物品遺失，可以將該現象回報官方，官方在收到您的申訴信件之後，會根據遊戲歷程，將您所遺失的物品予以歸還。

- 玩家與玩家之間的糾紛，官方不予以介入。

- 玩家遊戲期間，若因為非系統問題(網路Lag、玩家個人行為) 而將角色身上物品拖拉至地上或者販賣給 NPC，則官方將以遊戲歷程為主，而不給予歸還。

- 遊戲帳號被盜用： 懷疑自己帳號被盜用請您儘速到以下單位報案
帳號證明及歷程申請下載書：http://corum.saga-city.com/image/tip_img/gamemember2.zip
台北市刑大資訊室：(02)2370-0693
台北市刑大資訊室：(02)2331-3561 轉 2560

玩家若因帳號被盜請以下優先報案
1)玩家目前居住地鄰近警察局
2)玩家戶籍地之警察局
3)犯罪人之犯罪地點之警察局

目前針對線上遊戲玩家帳號遭到盜用，司法單位實行之網路犯罪報案程序，需要帳號所有人提出帳號證明，有時還會要求提供遊戲歷程的電磁紀錄。所以您可以先與我們的客服中心聯絡